Flye hesabınızın veya kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Kurumsal hesaplarda, kuruluş verileri üzerinde yetkili yönetici onayı gerekebilir.
Talep adresiinfo@flye.com.tr
Konu satırına “Flye veri silme talebi” yazın.
Konu satırına “Flye veri silme talebi” yazın.
1. Talebinizde bulunması gerekenler
- Adınız ve soyadınız,
- hesabınızla ilişkili e-posta veya telefon,
- bağlı olduğunuz kuruluşun adı,
- silinmesini istediğiniz veri veya hesabın kapsamı.
2. Kimlik doğrulama
Verilerin yetkisiz kişilerce silinmesini önlemek için ek doğrulama isteyebiliriz.
3. Süreç
Talebiniz alındığında kapsamı doğrular, varsa hesabınıza bağlı aktif sözleşme ve hukuki saklama yükümlülüklerini kontrol ederiz.
4. Silinemeyen kayıtlar
Fatura, hukuki işlem, güvenlik ve denetim kayıtları gibi mevzuat gereği saklanması zorunlu bilgiler yasal süre dolana kadar kısıtlı biçimde tutulabilir.
5. Üçüncü taraf kanallar
WhatsApp, Meta, Google veya benzeri bağımsız platformlardaki kayıtlar için ilgili platformun kendi silme araçlarını da kullanmanız gerekebilir.