Bu politika, FLYE Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi (“Flye”, “biz”) tarafından sunulan web sitesi ve Flye hizmetleri kullanılırken kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu FLYE Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi’dir. Adresimiz Akdeniz Mah. Şehit Fethibey Cad. Heris Tower No:55 İç Kapı No:091, 35210 Konak / İzmir’dir. Sorularınız için info@flye.com.tr adresine yazabilirsiniz.
2. İşlediğimiz bilgiler
- Ad, soyad, kurumsal iletişim ve hesap bilgileri,
- müşteri ilişkileri, randevu, görev, not ve iletişim kayıtları,
- oturum, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları,
- destek talepleri ve açık rızanızla sağladığınız diğer bilgiler.
3. İşleme amaçları
Veriler; hizmeti sunmak, kullanıcı hesabını yönetmek, işletme süreçlerini yürütmek, güvenliği sağlamak, destek vermek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve izin verilen ölçüde hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla işlenir.
4. Hukuki sebepler
İşleme faaliyetleri sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
5. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler; barındırma, iletişim, güvenlik, analiz ve destek hizmeti aldığımız tedarikçilerle yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvenceler altında paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yalnızca hukuki yükümlülük halinde yapılır.
6. Saklama ve güvenlik
Bilgileri işleme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Erişim kontrolü, kayıt tutma, tenant izolasyonu ve uygun teknik/idari tedbirler kullanırız.
7. Çerezler
Kurumsal sitemiz zorunlu olmayan reklam veya takip çerezi kullanmaz. Uygulama, güvenli oturumun sürdürülebilmesi için zorunlu teknik çerezlerden yararlanabilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki talepleriniz için KVKK Aydınlatma Metni ve Veri Silme Talebi sayfalarına bakın.